常见问题 FAQ
1.你们的搬运业务涵盖哪些物品呢?
---〉我们可以提供各类私人物品(personal effects)，进出口汽车，宠物等各种物品的搬运，这些产品由于其特殊性，无论是运输过程还是清关过程都有一定的特殊性。针对您的承运物品，Home to China团队会给您最专业和贴切的建议。
2. 收费标准如何？
---〉由于收费的金额受到您的货物种类，运输目的地，运输方式，海关相关政策等多方面因素影响。因此，我们没有一个万能的价目表，但是我们承诺最高性价比的服务，建议您联络我们，我们将针对您的情况，给出最贴切的建议和最优厚的报价。
3. 你们说什么语言？英语还是中文？
---〉我们提供多种语言服务：英文，普通话，广东话等。
4. 你们的服务客户有哪些呢?
---〉我们有十二年的物流经验，服务对象包括公司和个人。公司客户包含中外500强企业，各种演出团体，参展项目。Home To China的业务专门针对个人的搬运服务，不论您身处世界何处，想搬去何处，我们的团队都能够帮你解决。
5. 怎么联系你们？
---〉可以电话联系我们: 1-718-568-9082；传真我们：1-718-233-2688；邮件我们：moving@hometochina.com；更多联系方式请点击。
6. 你们的操作流程是怎样的？
---〉我们有非常简单快捷的操作流程，您只需要告诉我们您需要承运的物品和目的地，我们就能够为您提供门对门，或者门对港的服务。
7. 你们的宠物运输能够运蛇吗?
---〉抱歉，由于检疫要求，目前我们只运输猫和狗两种宠物。
8. 向你们询价需要提供哪些信息？
-- 》您需要告诉我们：
1） 海运还是空运？-需要拼箱，还是整箱（整箱有20‘GP，40’GP 和40‘HQ）
2）告知我们件数，重量，体积
3）私人物品中包含了那些物品？（注：美国海关对私人物品的定义是 a) 非商务贸易的个人私属品，b) 物品需要用过一年或一年以上）
4）出发地：是否需要提供上门提货服务？如果需要，能否提供居住的邮政编码，几楼，是否有电梯？
5）收货地，收货人和发货人是否同一个人？如果收货人在美国，是否持有：美国护照，绿卡，工卡，驾照，或者其他签证？
6）货物到了之后，收货人是否在美国接收？或是委托朋友代收？